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회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를
위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

ο 본 방침은 : 2007 년 10 월 31 일 부터 시행됩니다.

가. 수집하는 개인정보 항목
나. 개인정보의 수집 및 이용목적
다. 개인정보의 보유 및 이용기간
라. 개인정보의 파기절차 및 방법
마. 개인정보 제공
바. 수집한 개인정보의 위탁
사. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
아. 개인정보에 관한 민원서비스
자. 개인정보의 보안유지를 위한 기술적, 관리적 대책
차. 금호 렌터카 고객센터안내
카. 고지의 의무

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
- 회원 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 ,
  불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달
- 기타
  렌터카 예약서비스

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 이름 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 회사명 , 회사전화번호 , 주민등록번호
보존 근거 : 고객과 회사의 계약이행을 위하여 고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부 될
                때까지 개인정보 보유
보존 기간 : 5년

보존 항목 : 운전면허번호
보존 근거 : 운전면허번호로 인해 각종 도로사용법에 관한 분생 발생 대비
보존 기간 : 5년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 이름 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 회사명 , 회사전화번호 , 주민등록번호
보존 근거 : 대여료 정산,대여료 과오납,도로교통법 위반 및 그 외 향후 분쟁의 소지가 있을경우에 이를 확인하기 위함 , 전자상거래등
                에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

보존 항목 : 생년월일 , 성별
보존 근거 : 본인확인을 위한 실명확인정보 외에 추가 정보사항으로 명의도용 및 이의처리 제기시 사용
보존 기간 : 5년

보존 항목 : 운전면허번호
보존 근거 : 자동차 대여사업법
보존 기간 : 5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
자동차 대여사업법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과
같습니다.

파기절차

1.이용자가 금호렌터카의 회원으로서 자격을 유지하고 있는 동안에는 이용자가 회사에 제공한 개인정보는 계속 보유합니다.

2.개인정보제공에 대한 동의를 철회할 경우, 당사와 차량대여 계약관계가 없다면, 즉시 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외
  하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다. 단, 본인확인을 위한 실명확인정보(이름, 주민번호)는 명의도용 및 민원발생시
  이의처리 등의 사실확인을 위해 12개월간 해당 정보를 보유할 수 있습니다.

3.회원 본인이 금호렌터카 회원임을 증빙하기 위해 회사에 발송한 신분증 사본 등 서류일체는 본인확인 후 즉시 파기합니다.

4.상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

가. 대여료의 정산, 대여료 과오납, 도로사용법에 의한 교통위반 등 분쟁 발생 시 입증을 위하여 탈회 신청 후 개인정보
    (대여계약서포함)는 해지일로 부터 5년간 보유.
나. 고객과 회사의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 계약사항이 완전히 이행된 후에 개인정보를 파기합니다. 예를 들어     고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부될 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
    단, 이 경우 개인정보보유기간은 연체일로부터 5년을 초과하지 않습니다.

다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률의 규정에 따라 아래의 정보는 회원탈퇴 이후에도 보관할 수 있습니다.
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청하실 수 있습니다. 회원님 개인정보의 열람 및 정정은 금호렌터카 사이트 로그인 후 마이페이지 메뉴를 통하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 전화,이메일,팩스로 연락하시면 필요한 조치를 지체없이 해 드립니다.

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않습니다.
회원님은 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 금호렌터카 사이트의
로그인 후 마의페이지 메뉴 내의 회원탈퇴를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 직접 동의철회를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일 또는 팩스로 연락하시면 지체 없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하고 회원님께 그 사실을 통지하도록 하겠습니다.
또한 금호렌터카는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원님의 개인정보를 지체 없이 파기하며, 개인정보를 파기할 때 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 구체적인 파기시점은 다음과 같습니다.

1. 회원가입정보의 경우 : 금호렌터카 대여이력이 없는 경우 회원탈퇴시 12개월 후
2. 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료 후 5년 후
3. 금호렌터카 대여이력이 있는 경우 : 차량 반납일로부터 5년 후
4. 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

다만, 아래와 같이 법률의 규정에 의하거나 수사기관에의 제공 등 목적을 위하여, 회원탈퇴 후에도 회원님의 개인정보를 일정한 시점까지 보유할 수 있습니다.
비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 “ID/PASSWORD찾기”를 클릭하여 보인 확인에 필요한 사항을 입력하시면 본인여부 확인 후 email을 통하여 비밀번호를 알려드립니다.

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 마케팅팀
전화번호 : 02-6303-7136
이메일 : racsyg@kumhorent.com

개인정보관리책임자 성명 : 우만식
전화번호 : 02-6303-7131
이메일 : racums@kumhorent.com

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